赛事内容纠错
比分、开赛时间、对阵双方或者场地信息，和你现场看到、官方渠道公布的写法不一致，把位置和依据发过来，编辑会核实后更新当轮页面。
- 联赛与轮次，例如中超第 26 轮
- 出问题的页面名称或链接
- 正确的信息以及你看到的来源
- 截图或录屏，手机端可整页长截图
邮件标题写「纠错 + 联赛名」会更容易被认出。
咨询 · 服务台
问题交给看台服务台，
别在客服机器人里绕圈
免费体育为华人家庭整理当季免费赛事入口，赛程、赛前看点、回看索引和排名都能在手机上一路查到。比分对不上、入口点不开，或者想谈栏目合作，用下面任意一种方式直接找到人。
- 客服邮箱 info@stadium-bapp.com.cn
- 联系电话 15968701083
- 接听时段 工作日 9:00–18:00
第一步 · 认领主题
选一个咨询主题，按清单准备材料
说清是哪一类问题，我们就能直接交给对应的编辑或体验同事，少一轮来回。三类主题都可以通过邮件提交，需要立刻确认的再打电话。
使用问题
赛程筛选点了没反应、回看索引翻不到上一轮、排名页在旧机型上挤压变形，把设备和入口说清楚，我们能更快复现并调整。
- 手机型号、系统版本与浏览器名称
- 从哪个入口进来：首页赛程条、联赛筛选还是底部快捷条
- 出问题的步骤，以及发生时的大致时间
- 报错提示截图，能录屏更好
页面完全打不开属于紧急情况，建议直接拨打电话。
栏目合作
地方联赛、校园赛事和城市业余赛事，如果你手上有稳定的赛程表和场地信息，可以谈线索提供、栏目共建或内容互推。
- 赛事名称、主办方与赛程周期
- 希望推进的合作形式
- 可提供的素材：赛程表、秩序册、场地信息
- 你的联系方式与方便沟通的时间段
合作类邮件会在工作日进入处理队列，由内容团队回信确认下一步。
第三步 · 对上时间
什么时候能找到人
电话和邮件都在工作日 9:00–18:00 有人值守。非工作时段的来信照常收下，下一个工作日按收到的先后顺序处理。
电话接听
工作日 09:00–18:00
这段时间内拨打电话，能直接对话到客服同事，适合需要当场确认的问题。
邮件查阅
工作日 09:00–18:00
邮件里把联赛、轮次、页面链接和截图写全，回复通常一次就能给出结论。
非工作时段
次日处理
遇到页面打不开的紧急情况，可以在看台首页通过在线反馈入口提交，或留下电话等待回拨。
信息安全
你发来的信息怎么用
咨询邮件、电话和反馈入口里留下的联系方式，只用于回复这一次咨询、跟进处理进度，以及在必要时向你确认信息是否已经更新到位。涉及访问统计、设备适配和用户权利的完整说明，可以到隐私中心查看；站内内容与访问的基本规则写在使用条款里。